Doel van het stroomdiagram

Het stroomdiagram helpt bij:

• Het ordenen van informatie en het structureren van de hulpvraag.

• Het bepalen of er sprake is van een complexe zorgsituatie.

• Het inschakelen van interne en/of externe expertise indien nodig.

• Het komen tot een passend zorgaanbod voor de cliënt.

​

Inhoudelijke opbouw

Het schema is onderverdeeld in verschillende secties:

Hulpvraag en interne expertise

1. Hier wordt de eerste hulpvraag besproken, vaak ingediend door een verwijzer. Er wordt beoordeeld of de vraag duidelijk is en of interne expertise voldoende is om deze te beoordelen en advies uit te brengen.

Externe expertise inschakelen

2. Als de interne kennis onvoldoende is of de situatie complex is, kan externe expertise worden betrokken (bijvoorbeeld een medisch specialist of GGZ-expert). Van belang is op dit moment Zilveren Kruis al te betrekken bij de hulpvraag via zorgadviesenbemiddeling@zilverenkruis.nl, zodat zij de casus kunnen volgen en wanneer het een Wlz indicatie betreft tijdig inzet kunnen organiseren om te voorkomen dat het crisis wordt.

Beoordeling van de situatie bij (dreigende crisis)

3. Op basis van beschikbare informatie en de betrokken expertise wordt beoordeeld of er sprake is van een complexe casus die bijzondere aanpak vereist en waarbij regionaal advies ingewonnen wordt.

Indien het inderdaad om een complexe casus of crisis gaat, wordt het traject verder uitgewerkt met mogelijke doorverwijzing naar passende zorg of plaatsingstrajecten.

Proces bij ontbreken aanbod (in de regio)

4. De laatste stap in het diagram bevat de inzet van regionale of landelijke taskforce. Deze is alleen mogelijk wanneer een inwoner met LVB een WLZ indicatie heeft op uitzicht op een WLZ indicatie.